Para que no te pierdas en el proceso, hemos simplificado al máximo los pasos necesarios para asegurar tu reserva. Los secos de HeyAndes se encargan de la agenda, Las estrellas de Flow se encargan de las formas de pagos. La confirmación de tu reserva y los comprobantes de pago, serán enviados al correo que ingreses. Si tienes dudas o necesitas asistencia, puedes comunicarte directamente con nosotros.

Cómo reservar:

  • 1. Elige el lugar que quieres reservar
  • 2. Marca la fecha de tu visita
  • 3. Llena tus datos
  • 4. Paga el valor de tu reserva

Aquí Tienes Más

Si necesitas más información sobre nuestros quinchos y zona de picnic aquí podrás encontrar un articulo completo sobre cada uno de ellos, con más fotografías y el enlace directo para reservarlos.

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Quinchos Techados

Para prender parrilla, cualquier día es bueno, y estos Quinchos Techados, protegidos del clima,  son tu alternativa para disfrutar todo el año de un

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Zona de Picnic

Tu, yo... unas cervecitas al lado del río... ¿Qué más? Zona de picnic y hazlo simple. El valor de la entrada es por persona,

POLÍTICA DE VENTAS, RESERVAS, REPROGRAMACIÓN, ANULACIONES Y DEVOLUCIONES

Sin malos entendidos. Aquí puedes ver nuestras condiciones de ventas. Revísalas con atención y si tienes alguna duda, recuerda que siempre puedes contactarnos por cualquiera de nuestros canales.

Ventas y Reservas
  • Cancelando el 100% del valor del programa antes de fecha y hora estipulada en Cierre del Programa, a través de depósito bancario o transferencia electrónica a la cuenta N° 321-7-025592-4. Banco Estado. Chequera Electrónica. Turismo Rocío Cecilia Cortés Ivani EIRL. Rut: 76.299.196-9.
  • O mediante Transbank y su portal WebPay. O cualquiera de las plataformas habilitadas por Flow.

Anulación (Devolución del 100% del pago)
  • Por petición del participante a través del correo electrónico reservas@fuegonativo.cl antes de la fecha y hora estipulada en Cierre del Programa.
  • Por parte de Fuego Nativo a través del correo electrónico reservas@fuegonativo.cl antes de la fecha y hora estipulada en Cierre del Programa.

Reprogramación (sin devolución del pago)
  • Condiciones climáticas adversas, ya sean lluvias, tormentas, nevazón al momento de realizar la actividad o si estas condiciones se han mantenido en las últimas 24 horas.
  • Suelo muy blando y resbaladizo.
  • Bloqueo o cierre de caminos de acceso a la ruta a los lugares de desarrollo de las actividades, emergencias climáticas o sanitarias, estados de excepción, etc.
  • A petición del participante, a través del correo electrónico reservas@exploradoresdelmaipo.cl antes de la fecha y hora estipulada en Cierre del Programa.

Reprogramación (sin devolución del pago)
  • Si el cliente o participantes no se presentan a las actividades a la hora y fecha estipulada.
  • Si el cliente o participante se presenta al inicio de las actividades o durante su desarrollo en estado de ebriedad, estado de conciencia alterada o cualquier otro comportamiento que pudiera poner en riesgo la seguridad del grupo.